Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan mh318

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di mh318.my, sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti — ia menetapkan hak anda, tanggungjawab kami, dan peraturan yang…

Berkuat kuasa di MalaysiaPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPXDikemas kini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun aktifDiurus oleh pasukan mh318

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Berdasarkan Wilayah Anda

mh318 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua individu yang mengakses mh318.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menyediakan perkhidmatan melalui kaedah pembayaran tempatan — termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — dan sebarang penggunaan kaedah ini membentuk penerimaan terma ini. mh318 berhak mengubah suai, menggantung

1
atau menamatkan akses akaun anda sekiranya berlaku pelanggaran syarat. Semua tuntutan harus dikemukakan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan. Hanya satu akaun dibenarkan bagi setiap individu. Penggunaan berbilang akaun atau maklumat palsu boleh mengakibatkan penutupan akaun segera.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini — termasuk hak pembatalan, perubahan akaun atau pertikaian transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX…

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara mh318 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami melaksanakan langkah keselamatan berlapis untuk memastikan maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda selamat di setiap masa, termasuk semasa pemindahan dana melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar melalui mh318.my dilindungi oleh penyulitan SSL. Maklumat akaun anda tidak pernah dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Pengesahan Identiti

Kami memerlukan pengesahan identiti sebelum sebarang pengeluaran diproses. Langkah ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan transaksi yang mencurigakan.

Dasar Kuki

mh318.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Data

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan operasi kami. Anda boleh memohon salinan data anda melalui e-mel sokongan.

Kawalan Akaun

Anda mempunyai hak untuk memohon penutupan akaun atau pindaan maklumat pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Perubahan Dasar

Sekiranya berlaku perubahan ketara pada Terma ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Kerap Tentang Terma dan Syarat mh318

Kami himpunkan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai Terma dan Syarat mh318 — daripada hak anda sebagai pengguna hingga cara kami menguruskan perubahan dasar dan pertikaian pembayaran.

Ya. Terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang tersedia di mh318.my, termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Sebarang transaksi menggunakan kaedah ini tertakluk kepada syarat yang sama.

Tidak. Terma kami hanya membenarkan satu akaun bagi setiap individu. Akaun berganda boleh mengakibatkan penggantungan segera dan pembekuan baki yang berkaitan tanpa notis awal.

Anda boleh mengemukakan permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Pasukan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 7 hari bekerja dan menghantar data yang berkaitan ke alamat e-mel berdaftar anda.

Kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform kami selepas notis itu dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Kemukakan pertikaian anda kepada pasukan sokongan mh318 dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berlaku. Sertakan nombor rujukan transaksi dan bukti pembayaran untuk mempercepatkan proses semakan kami.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memenuhi obligasi operasi seperti pengesahan pembayaran melalui penyedia.

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dengan permintaan penutupan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses penutupan dalam masa dua hari bekerja selepas pengesahan.

Terma dan Syarat Penggunaan mh318

Cara Menghubungi Kami Tentang Terma Ini

Cara mh318 Melindungi Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Identiti

Dasar Kuki

Pengekalan Data

Kawalan Akaun

Perubahan Dasar

Soalan Kerap Tentang Terma dan Syarat mh318

01 Adakah Terma dan Syarat ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

02 Bolehkah saya membuka lebih daripada satu akaun di mh318.my?

03 Bagaimana cara saya memohon salinan data peribadi saya daripada mh318?

04 Apakah yang berlaku jika mh318 membuat perubahan pada Terma dan Syarat?

05 Bagaimana cara saya mengemukakan pertikaian berkaitan transaksi FPX atau Boost?

06 Adakah maklumat akaun saya dikongsi dengan pihak ketiga?

07 Bagaimana cara saya menutup akaun mh318 saya secara sukarela?

Halaman Berkaitan